ADR è una Associazione nata dal desiderio di sviluppare riflessioni, studi, esperienze intorno al tema della relazione interpersonale, nelle sue varie forme e dinamiche psicologiche.

Le esperienze di progettazione e realizzazione di percorsi formativi, la partecipazione a convegni e sessioni di studio, hanno motivato i soci a dare alla propria associazione una organizzazione più strutturata, maggiore visibilità e più ampia comunicazione delle proprie esperienze e attività.

Possibili strumenti di questa politica di sviluppo sono - tra gli altri - la progettazione e l’applicazione di un sistema di gestione della qualità.

La Direzione ha espresso l’obiettivo di raccordare politica dello sviluppo e politica della qualità per consolidare il patrimonio culturale ed esperienziale di ADR, renderlo accessibile e condivisibile in maniera maggiormente codificata, sia agli stessi soci, sia al pubblico esterno interessato alle riflessioni proposte.

La Politica per la qualità è dunque strettamente connessa alla politica dello sviluppo delle attività di ADR, con l’intento culturale di testimoniare e condividere esperienze e riflessioni.
La Vision di ADR si esprime nella realizzazione di percorsi di apprendimento particolarmente curati nelle fasi di progettazione ed erogazione.

Questa cura si esprime nella ”personalizzazione” della proposta didattica formulata per il cliente. Costante impegno è riservato a cogliere l’efficacia del processo di apprendimento, anche attraverso la ricerca di metodologie didattiche che coinvolgano i partecipanti nella negoziazione di obiettivi nell’intento di sviluppare competenze adeguate alle proprie necessità professionali.

La Politica della qualità si persegue attraverso il raggiungimento dei seguenti obiettivi:

1) Realizzazione del sistema qualità e richiesta accreditamento.
2) Potenziamento degli strumenti per la soddisfazione del cliente.
3) Sviluppo della capacità di promuovere eventi formativi e culturali.

Il Manuale della Qualità contiene la descrizione delle procedure, dei processi di progettazione e realizzazione delle iniziative, le modalità di valutazione dei percorsi formativi.

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